Terms and Conditions

Persyaratan awal menjadi Expert

  1. Expert dapat mengajukan diri atau diajukan oleh pihak Ahlee sebagai listing expert dalam platform. 
  2. Expert akan menyerahkan data diri dan profil kepada pihak Ahlee yang akan digunakan sebagai tampilan profil pada aplikasi Ahlee
  3. Expert setidaknya memiliki followers dalam akun social media utamanya minimal sebanyak 8,000 – 20,000 Followers. Expert dapat merupakan professional, entrepreneur ataupun public figure.
  4. Expert bersedia untuk memberikan 3 (tiga) buah sampel video yaitu introduction video, birthday wishes video dan advice/motivation video berdurasi minimal masing-masing 1 menit yang nantinya akan ditampilkan pada halaman profil masing-masing expert.
  5. Segala pendaftaran akan melalui pihak internal Ahlee yang nantinya akan dilakukan seleksi secara menyeluruh sebelum akun expert aktif dan dapat digunakan. 

  Kewajiban & Hak Expert

Expert memiliki waktu untuk menjawab pertanyaan atau memenuhi permintaan (ucapan ulang tahun, ucapan Selamat, dll) dari Followers/Fans  (dengan bentuk video) dengan ketentuan sebagai berikut :

  1. Expert wajib memberikan profil lengkap dan keahlian untuk ditampilkan ke tampilan profil expert. Ahlee berhak memvalidasi profil tersebut kepada expert yang bersangkutan. 
  2. Expert memiliki waktu 24-48 Jam untuk menjawab Followers/Fans  sesuai dengan permintaan Followers/Fans  (dapat berupa video, suara, atau teks). 
  3. Jawaban dipastikan sesuai dengan pertanyaan/permintaan masing-masing Followers/Fans . 
  4. Expert secara sadar rutin mengecek aplikasi/notifikasi untuk melihat peringatan terkait pertanyaan/permintaan baru yang harus dijawab. 
  5. Expert dapat menentukan untuk menerima dan menolak pertanyaan atau permintaan yang tidak sesuai dengan guideline. Aplikasi akan secara otomatis memberikan notifikasi kepada Followers/Fans  untuk mengulang pertanyaan. Durasi expert untuk memberikan jawaban berkisar antara 1-5 menit untuk video dan pesan suara. 
  6. Expert berhak membatasi jawaban untuk pertanyaan yang sesuai dengan deskripsi atau guideline yang tertera di profil.
  7. Expert dan Ahlee akan menegosiasikan dimana expert dapat menentukan harga sesuai dengan Tier yang sudah ditentukan. 
  8. Ahlee memberikan kebebasan kepada expert untuk memberikan jawaban sesuai dengan bahasa/diksi yang dimiliki expert namun tidak memberikan advice yang menyinggung SARA atau memberikan sindiran spesifik kepada pihak-pihak tertentu.
  9. Expert wajib memberikan profil lengkap dan keahlian untuk ditampilkan ke tampilan profil expert. Ahlee berhak memvalidasi profil tersebut kepada expert yang bersangkutan. 
  10. Expert mengakui dan setuju bahwa Ahlee tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kerusakan, kerugian, biaya, pengeluaran, atau kewajiban yang terkait dengan penggunaan yang tidak sah atau penggunaan akun Expert.

Kewajiban & Hak Ahlee

  1. Ahlee memberikan keleluasaan kepada expert untuk ada di platform lain yang sejenis dengan Ahlee.
  2. Ahlee akan memberikan kontrak eksklusif ketika expert sudah mencapai ambang batas tertentu dari transaksi (Lebih dari 100 Transaksi).
  3. Ahlee secara penuh berhak untuk melakukan seleksi terhadap expert/idol yang bergabung.
  4. Ahlee berhak menggunakan konten yang berupa profil, sampel, atau jawaban asli dari expert untuk kebutuhan promosi yang nantinya akan menambah nilai dan popularitas expert di dalam aplikasi Ahlee (Sepengetahuan expert)
  5. Ahlee akan memberikan guideline kepada Followers/Fans  untuk apa saja yang boleh ditanyakan, dan akan membantu melakukan filtering pertanyaan agar tidak menyimpang. Hal ini sebagai bentuk perlindungan terhadap expert.
  6. Untuk setiap pesan video,suara dan teks yang Expert buat untuk menjawab pertanyaan dari Followers/Fans , Ahlee akan menyerahkan 70% pendapatan tiap pesan video dan suara, serta 90% pendapatan pesan teks kepada Expert. Hasil pembayaran akan dibayarkan saat balance pada akun Ahlee expert sudah mencapai Rp 2.000.000,- (Negotiable) dan di transfer ke rekening yang didaftarkan saat proses registrasi expert. Dalam beberapa waktu ke depan tim Ahlee akan menyiapkan fitur withdrawal untuk expert dari dalam apps.
  7. Komisi yang Ahlee terima pada poin “F” sudah termasuk biaya operasional, marketing dan pemeliharaan. Hal ini untuk menunjang expert agar mendapat audience yang sesuai dan tertarik menggunakan jasa expert. Komisi akan mulai Ahlee charge pada bulan ke dua sejak partnership dimulai (tidak ada charge pada bulan pertama). 
  8. Ahlee tidak bertanggung jawab atas, dan tidak akan mengurangi pembayaran yang dilakukan kepada Expert atas biaya, komisi, ongkos, pengeluaran, atau pembayaran apapun kepada atau sehubungan dengan pihak ketiga mana pun, termasuk manajer, agen, pengacara, perwakilan, atau penyedia layanan, sehubungan dengan pendapatan yang diperoleh atau pembayaran yang diberikan kepada Expert sehubungan dengan Layanan Ahlee; dan
  9. Ahlee tidak bertanggung jawab atas kontribusi, pembayaran, pajak, atau pemotongan untuk Jaminan Sosial, tunjangan pensiun, asuransi pengangguran, anuitas, atau pembayaran dana pensiun atau kesejahteraan yang diwajibkan oleh undang-undang atau serikat pekerja, atau pemotongan atau pajak penghasilan.