Privacy and Policy

1. Perkenalan

Ahlee adalah aplikasi untuk menghubungkan (“Expert Idola”) dengan penggemar mereka (“Followers/Fans”) melalui Pesan Teks, Pesan Suara, dan Pesan VIdeo. Penggunaan “Anda” dan “milik Anda” di seluruh Kebijakan Privasi ini, tergantung pada konteksnya, merujuk pada Followers/Fans.

Followers/Fans 

Anda bermaksud menggunakan Ahlee untuk mengajukan pertanyaan kepada Expert.

Expert

Anda berniat menggunakan Ahlee untuk menjawab pertanyaan dari Followers/Fans .

2. Jenis Informasi Pribadi Apa yang Ahlee Kumpulkan?

Followers/Fans 

Informasi yang anda berikan kepada Ahlee adalah Informasi yang didapat dari informasi ketika mendaftar untuk akun Ahlee, memasukkan informasi melalui formulir atau survei di web atau aplikasi Ahlee, atau menghubungi Ahlee melalui telepon atau email untuk informasi atau layanan pelanggan.

Kategori informasi tersebut antara lain:

  • Informasi kontak, seperti nama, email, dan nomor telepon
  • Pengidentifikasi akun online, seperti nama pengguna, dan kata sandi
  • Audio, elektronik, visual, atau informasi serupa, seperti pesan teks, video, dan suara.
  • Informasi keuangan, seperti informasi rekening dan kartu kredit.

Selain itu, Ahlee juga mengumpulkan Informasi yang dilakukan secara otomatis. Seperti banyak operator situs web, Ahlee mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda mengunjungi situs web Ahlee.  Hal tersebut termasuk Data Log, seperti alamat Internet Protocol (“IP”) komputer Anda, jenis browser, versi browser, halaman Situs Ahlee yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan untuk halaman tersebut dan statistik lainnya , dan apakah Anda membuka halaman Ahlee melalui media sosial atau kampanye email. Informasi ini dapat dikumpulkan melalui beberapa teknologi, termasuk cookie, suar web, GIF bening, sidik jari kanvas, dan cara lain, seperti Piksel Facebook.

Jika Anda mengakses Situs Ahlee melalui pihak ketiga (misalnya, Facebook atau Google), atau jika Anda membagikan konten dari Situs Ahlee ke layanan media sosial pihak ketiga, layanan pihak ketiga akan mengirimkan informasi tertentu tentang Anda kepada Ahlee jika pihak ketiga layanan dan pengaturan akun Anda memungkinkan berbagi tersebut. Informasi yang Ahlee terima akan bergantung pada kebijakan dan pengaturan akun Anda dengan layanan pihak ketiga.

Expert

Informasi yang anda berikan kepada Ahlee adalah Informasi yang didapat dari informasi ketika mendaftar untuk akun Ahlee, memasukkan informasi melalui formulir atau survei di web atau aplikasi Ahlee, atau menghubungi Ahlee melalui telepon atau email untuk informasi atau layanan pelanggan.

  • Informasi kontak, seperti nama, email, dan nomor telepon
  • Pengidentifikasi akun online, seperti nama pengguna, dan kata sandi
  • Audio, elektronik, visual, atau informasi serupa, seperti pesan teks, video, dan suara.
  • Konten berupa video dan foto untuk Profil
  • Informasi keuangan, seperti informasi rekening 

Selain itu, Ahlee juga mengumpulkan Informasi yang dilakukan secara otomatis. Seperti banyak operator situs web, Ahlee mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda mengunjungi situs web Ahlee.  Hal tersebut termasuk Data Log, seperti alamat Internet Protocol (“IP”) komputer Anda, jenis browser, versi browser, halaman Situs Ahlee yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan Anda, waktu yang dihabiskan untuk halaman tersebut dan statistik lainnya , dan apakah Anda membuka halaman Ahlee melalui media sosial atau kampanye email. Informasi ini dapat dikumpulkan melalui beberapa teknologi, termasuk cookie, suar web, GIF bening, sidik jari kanvas, dan cara lain, seperti Piksel Facebook.

Jika Anda mengakses Situs Ahlee melalui pihak ketiga (misalnya, Facebook atau Google), atau jika Anda membagikan konten dari Situs Ahlee ke layanan media sosial pihak ketiga, layanan pihak ketiga akan mengirimkan informasi tertentu tentang Anda kepada Ahlee jika pihak ketiga layanan dan pengaturan akun Anda memungkinkan berbagi tersebut. Informasi yang Ahlee terima akan bergantung pada kebijakan dan pengaturan akun Anda dengan layanan pihak ketiga.

3. Bagaimana Ahlee Menggunakan Informasi Pribadi?

    Ahlee menggunakan informasi pribadi Anda sebagai berikut:

  • Untuk memberi Anda layanan di platform Ahlee, yang melibatkan memfasilitasi komunikasi antara Expert Idola dan Followers/Fans
  • Sehubungan dengan pesan teks, suara, dan video, untuk membantu atau memecahkan masalah kesalahan teknis
  • Untuk menerima pembayaran untuk memproses pertanyaan Followers/Fans 
  • Untuk membayar Expert segala biaya yang harus dibayar untuk menjawab pertanyaan Followers/Fans 
  • Untuk memasarkan produk dan/atau layanan Ahlee kepada Anda
  • Untuk menganalisis penggunaan Situs dan meningkatkan layanan yang ditawarkan
  • Untuk riset pasar, perencanaan proyek, pemecahan masalah
  • Untuk mendeteksi dan melindungi dari kesalahan, penipuan, atau aktivitas kriminal lainnya

4. Bagaimana Ahlee Menggunakan Informasi Pribadi?

Kepada Followers/Fans

Jika Anda seorang Followers/Fans Ahlee anda dapat membagikan nama dan pesan teks, suara dan video anda dengan Expert. Expert setuju untuk hanya menghubungi Followers/Fans melalui aplikasi Ahlee begitu pula sebaliknya.

Untuk Expert

Jika Anda seorang Expert, Ahlee dapat membagikan nama anda, jabatan saat ini atau sebelumnya, gambar, atau perkenalan video pendek secara publik sebagai bagian dari profil Expert Anda. Setiap pesan teks, suara, dan video yang dibuat sebagai tanggapan atas pertanyaan Followers/Fans akan dibagikan dengan Followers/Fans.

5. Pilihan Privasi Anda

Silakan hubungi Ahlee jika anda ingin meminta akses dan/atau membuat perubahan apapun pada informasi pribadi anda. Ahlee dapat menggunakan informasi pribadi anda untuk menghubungi anda dengan buletin, materi pemasaran atau promosi, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi anda. 

Anda dapat memilih untuk tidak menerima salah satu, atau semua, komunikasi ini dari Ahlee dengan mengikuti instruksi berhenti berlangganan yang diberikan dalam email apa pun yang Ahlee kirim, atau anda dapat menghubungi Ahlee menggunakan detail kontak yang disediakan di bagian “Informasi Kontak” di web Ahlee. Anda masih akan terus menerima pesan terkait layanan mengenai produk dan layanan yang telah anda beli (kecuali terdapat kondisi tertentu yang mengharuskan anda berhenti menerima informasi tersebut).

Ahlee telah mencantumkan hak privasi untuk beberapa yurisdiksi di bawah ini, tetapi Ahlee memahami bahwa anda mungkin memiliki hak tambahan di yurisdiksi Anda. Anda dapat menghubungi Ahlee secara langsung kapan saja tentang menggunakan hak perlindungan data anda dan Ahlee akan mempertimbangkan permintaan anda sesuai dengan hukum yang berlaku.